為進(jìn)一步強(qiáng)化悅達(dá)專用車公司售后服務(wù)體系的安全管理能力，提升服務(wù)團(tuán)隊的安全素養(yǎng)與應(yīng)急響應(yīng)水平，近日，悅達(dá)專用車公司售后部圓滿舉辦年度安全專題培訓(xùn)。本次 培訓(xùn)由安全環(huán)保部專家團(tuán)隊全程指導(dǎo)，通過理論講解、案例剖析與實戰(zhàn)演練相結(jié)合的形式，系統(tǒng)強(qiáng)化售后人員在復(fù)雜作業(yè)場景中的風(fēng)險防控能力，為打造"安全零事故、服務(wù)零缺陷"的高品質(zhì)售后團(tuán)隊注入新動能。 
聚焦實戰(zhàn)需求，安全培訓(xùn)直擊作業(yè)痛點(diǎn)。作為連接公司與客戶的重要紐帶，售后團(tuán)隊長期面臨設(shè)備安裝、高空維護(hù)、電氣調(diào)試等高危作業(yè)場景，安全風(fēng)險貫穿服務(wù)全流程。為此，本次培訓(xùn)深度結(jié)合售后業(yè)務(wù)特性，精心設(shè)計高危作業(yè)場景標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范、起重機(jī)械安全全流程管理、客戶現(xiàn)場突發(fā)事件處置演練、急救措施培訓(xùn)四大核心模塊。通過模擬設(shè)備安裝現(xiàn)場的高空作業(yè)、電氣設(shè)備的調(diào)試過程等真實工作場景，參訓(xùn)人員不僅學(xué)習(xí)了理論知識，更在實操中加深對安全規(guī)范的理解與應(yīng)用。 "每一次上門服務(wù)都是公司品牌形象的現(xiàn)場直播，安全防線一旦失守，不僅威脅員工生命健康，更會摧毀客戶信任根基。"悅達(dá)專用車公司售后部部長李玉良說。 通過這次培訓(xùn)，悅達(dá)專用車公司每一位售后人員都深刻認(rèn)識到安全的重要性，勢必將安全規(guī)范融入到每一次上門服務(wù)中，確保服務(wù)過程的安全、高效、專業(yè)。參訓(xùn)人員表示，希望將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到實際工作中，不斷提升自身的安全素養(yǎng)和應(yīng)急處理能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。 安全沒有終點(diǎn)，服務(wù)永無止境。售后部2025年度安全培訓(xùn)既是一次專業(yè)能力的集中淬煉，更吹響了售后服務(wù)體系升級的號角，悅達(dá)專用車公司全體售后人員將以此次培訓(xùn)為新起點(diǎn)，將安全規(guī)范內(nèi)化為職業(yè)信仰，用專業(yè)素養(yǎng)守護(hù)客戶價值，以零事故、零缺陷的服務(wù)品質(zhì)持續(xù)擦亮企業(yè)品牌金名片！
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