在全國(guó)疫情緩解之際，悅達(dá)專用車積極履行社會(huì)責(zé)任，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為了聆聽(tīng)來(lái)自終端客戶最真實(shí)的聲音，踐行七星售后服務(wù)承諾，更好的向客戶提供全方位用車體驗(yàn)，近日，悅達(dá)專用車召集一支精鉆技術(shù)服務(wù)小組，由售后部部長(zhǎng)溫學(xué)鋒帶隊(duì)，深入一線，服務(wù)環(huán)衛(wèi)，正式啟動(dòng)2020年江蘇悅達(dá)專用車有限公司全國(guó)客戶售后服務(wù)回訪活動(dòng)。

悅達(dá)人在射陽(yáng)  “悅享服務(wù) 疫路平安”

本次活動(dòng)的首站是素有“金灘銀鶴”、“三陽(yáng)護(hù)鼎”、“千秋黿影”、“十里菊香”美譽(yù)之稱的射陽(yáng)，射陽(yáng)東瀕黃海，與日本、韓國(guó)隔海相望，灘涂廣闊，是江蘇省灘涂面積最大的一個(gè)縣。

正在認(rèn)真的記錄環(huán)衛(wèi)師傅們?cè)趯?shí)際工作中遇到的疑惑

   現(xiàn)場(chǎng)交流中，一位老師傅說(shuō)：“我來(lái)這個(gè)單位已經(jīng)已經(jīng)十幾年了，記得2012年我們采購(gòu)了一批悅達(dá)壓縮車，當(dāng)時(shí)就分配一臺(tái)給我負(fù)責(zé)，一直自己給它保養(yǎng)、清洗，8年來(lái)，一點(diǎn)不比他們新車差?！?/span>

老師傅在向我們展示他已經(jīng)駕駛多年的悅達(dá)壓縮車

   為保證產(chǎn)品售后服務(wù)品質(zhì)，悅達(dá)專用車多年來(lái)著力完善售后服務(wù)體系，首先是制定客戶檔案名冊(cè);其次是在全國(guó)范圍內(nèi)建立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；2020年將推進(jìn)全國(guó)代理商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，為購(gòu)車客戶提供更完善的銷售和售后服務(wù)。

 技術(shù)服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)為環(huán)衛(wèi)工人及駕駛員解答問(wèn)題

如果說(shuō)產(chǎn)品品質(zhì)夠硬，市場(chǎng)趨勢(shì)把握夠準(zhǔn)，研發(fā)速度夠快，生產(chǎn)能力夠強(qiáng)，讓悅達(dá)專用車擁有立足市場(chǎng)的基石，那重視售后服務(wù)和客戶工作維系無(wú)疑是打開(kāi)市場(chǎng)的橋梁，這些優(yōu)質(zhì)因素的存在讓悅達(dá)專用車內(nèi)生了強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)生命力。

通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，悅達(dá)專用車也將全面了解車輛使用情況和市場(chǎng)需求動(dòng)向，為即將到來(lái)的銷售旺季做一次全面的市場(chǎng)摸底工作。