近日，悅達(dá)專用車公司海外事業(yè)部傳來(lái)喜訊，在國(guó)外疫情形勢(shì)較為嚴(yán)峻的情況下，今年上半年悅達(dá)專用車海外出口取得新突破，首批4臺(tái)訂單已于8月7日上午順利裝箱發(fā)運(yùn)完畢，后續(xù)訂單正在如火如荼緊張生產(chǎn)。這130萬(wàn)元訂單背后，是悅達(dá)專用車統(tǒng)籌推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和疫情防控，狠抓產(chǎn)品銷售的真實(shí)寫照，也是深耕“一帶一路”國(guó)家和“悅達(dá)品牌”走向世界的縮影。

機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，作為此次訂單的全程跟蹤服務(wù)人員、公司海外事業(yè)部銷售經(jīng)理李利娟說(shuō)到此次訂單可謂一波三折，當(dāng)初洽談時(shí)，客戶最大的擔(dān)憂是烏克蘭裝配跟不上，為此，公司提供針對(duì)性的安裝指導(dǎo)文件，還指派專門售后人員進(jìn)行遠(yuǎn)程安裝指導(dǎo)，最終打消客戶顧慮。然而即將發(fā)貨之際又趕上臺(tái)風(fēng)“煙花”，再次裝箱又碰上疫情管制，為避免給公司造成損失，她保持十足耐心、十足盯勁，與客戶反復(fù)溝通，積極爭(zhēng)取對(duì)方理解，每日關(guān)注船次動(dòng)態(tài)、核對(duì)報(bào)關(guān)細(xì)節(jié)、了解外地人員及車輛進(jìn)入鹽城所需條件，直到貨物順利裝箱，懸著的心才終于放下。

在此過(guò)程中，李利娟一直與烏克蘭客戶保持溝通，積極幫他們解決實(shí)際困難，真誠(chéng)的態(tài)度贏得了對(duì)方的肯定。在首批訂單發(fā)貨后，8月4日再下第二批訂單，8月9日又追加一批訂單。對(duì)此，有著16年工作經(jīng)驗(yàn)的她深有感觸：“銷售需要我們把客戶當(dāng)作自己的親人一樣看待，想客戶之所想，急客戶之所急，以誠(chéng)心換真心！”

正是有了一大批像李利娟這樣員工的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，悅達(dá)專用車才能在國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市、國(guó)外23個(gè)國(guó)家和地區(qū)暢銷。